Widerrufsbelehrung

Entwurf, vom Anwalt zu prüfen.

Wofür ein Widerrufsrecht besteht — und wofür nicht

Das Widerrufsrecht hängt an der einzelnen Position deiner Bestellung, nicht an der Bestellung als Ganzes. Eine Bestellung kann deshalb Positionen mit und ohne Widerrufsrecht enthalten.

Tickets für datierte Veranstaltungstermine, einschließlich Camping- und Tagestickets: kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Du kannst dein Ticket aber selbst auf einen anderen Namen umschreiben — auf deiner Bestellseite, ohne Nachricht an uns und ohne Gebühr, bis zwei Tage vor Festivalbeginn und höchstens dreimal je Ticket. Ein bereits eingelöstes Ticket lässt sich nicht mehr umschreiben.
Waren, die nach deinen Angaben zusammengestellt oder personalisiert werden: kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Diese Artikel sind im Shop und an der Kasse als solche gekennzeichnet und stehen auch auf Bestätigungsmail, Bestellseite und Rechnung als „vom Widerruf ausgenommen".
Alle übrigen Waren aus dem Shop: vierzehn Tage ab Erhalt.

Ob eine Position widerrufbar ist, wird beim Kauf festgehalten und ändert sich danach nicht mehr.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast beziehungsweise hat. Holst du die Ware am Merch-Stand auf dem Festival ab, beginnt die Frist mit der Abholung.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Keine Panik Festival GbR
Buttenstraße 9, 34396 Liebenau / Niedermeiser
Telefon: +49 152 28845226
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Am einfachsten geht es auf deiner Bestellseite: Dort steht die Schaltfläche „Vertrag hier widerrufen". Du wählst die Positionen und Mengen aus, bestätigst mit „Jetzt widerrufen" — ohne Anmeldung, ohne Begründung — und bekommst den Eingang unverzüglich per E-Mail bestätigt, mit Inhalt und Zeitpunkt deiner Erklärung. Den Link zu deiner Bestellseite trägt jede Mail, die wir dir zu dieser Bestellung geschickt haben; er lässt sich außerdem jederzeit über „Tickets erneut senden" anfordern.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Zurück geht auch die Servicegebühr, die anteilig auf die widerrufenen Positionen entfällt.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir melden uns nach deiner Erklärung mit der Rücksendeadresse — oder, wenn du die Ware am Merch-Stand abgeholt hast, mit der Absprache zur Rückgabe.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, füll dieses Formular aus und schick es zurück. Du musst es nicht verwenden — die Schaltfläche auf deiner Bestellseite tut dasselbe.

An: Keine Panik Festival GbR, Buttenstraße 9, 34396 Liebenau / Niedermeiser,
E-Mail: [email protected] Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): Bestellnummer:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): (*) Unzutreffendes streichen.